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Tout savoir sur « invité » et « externe » dans Teams.

Ce guide vous explique comment Microsoft Teams gère les identités inter-organisations, quelles sont les différences entre un compte tenant, un compte invité et un compte externe, et comment jongler efficacement entre ces contextes pour collaborer avec des personnes à l’extrérieur de vos écoles.

1. Les trois types d’identités dans Teams

Le compte dans votre organisation (tenant)

C’est votre identité principale sur Microsoft 365. Vous vous connectez avec votre adresse @ecole.com / @ecole.fr / @ecole.org. Ce compte vous donne accès à toutes vos ressources habituelles : équipes Teams, conversations, fichiers SharePoint, calendrier, etc. 

Vous êtes dans ce contexte par défaut lorsque vous ouvrez Teams. 

Le statut « invité » (guest)

Vous êtes « invité » lorsqu’une autre organisation vous a ajouté à l’une de ses équipes Teams. Votre compte école devient un compte invité dans leur tenant. Vous gardez votre propre adresse mail, mais vous accédez à leurs ressources. 

Point important : les personnes externes invitées dans des équipes Teams n’y ont pas directement accès. Elles reçoivent bien des notifications, mais elles doivent basculer leur Teams dans votre organisation pour accéder aux conversations et aux fichiers, ce qui peut facilement passer inaperçu. 

Le statut externe

Vous êtes en mode « Externe » lorsque vous envoyez un message instantané directement à une personne d’une autre organisation, sans que l’un de vous soit membre d’une équipe Teams de l’autre. La personne apparaît avec le badge « Externe » dans la fenêtre de conversation. 

Changer de statut

Pour changer de statut, ouvrir Teams.

Dans le ruban en haut à droite, cliquer là où apparaît votre organisation et votre avatar. 

-

Dans le menu qui s’affiche, choisir l’organisation dans laquelle figure l’équipe Teams que vous cherchez à rejoindre, en dessous de votre compte, et cliquer dessus.

-

Vous avez désormais accès à vos conversations en tant qu’invité, et vos équipes Teams.

-

Les conversations que vous voyez ici comme invité ne sont pas les mêmes que celles de votre organisation. Elles réapparaîtront lorsque vous retournerez dans l’espace « Conversations » de votre organisation. 

Pour retourner à votre organisation, dans le menu en haut à droite, cliquez dessus.

-

Vous retournez bien sur votre organisation. Comme vous pouvez le voir, les conversations qui s’affichent à gauche ne sont pas les mêmes conversations auxquelles vous avez accès quand vous êtes invité. 

2. Avantages et inconvénients : Invité vs Externe

Voici un tableau comparatif pour vous aider à choisir le bon mode de collaboration selon la situation. 

Fonctionnalité Invité (Guest) Externe 
Accès aux équipes Teams et canaux ✅ Oui ❌ Non 
Accès aux fichiers du canal ✅ Via onglet « Fichiers » ❌ Non 
Accès au SharePoint associé ✅ Via « Ouvrir dans SharePoint » ❌ Non 
Partage de fichiers ✅ Oui ✅ Oui (en conversation) 
Réception des notifications ✅ Oui (contexte invité) ✅ Oui directement 
Messages dans le flux principal ⚠️ Non, doit basculer d’organisation ✅ Oui 
Risque de messages non lus ⚠️ Élevé 🟢 Faible 
Pièces jointes ✅ Oui ✅ Oui (en convversation) 
Facilité d’utilisation ⚠️ Changement de contexte requis ✅ Simple et direct 

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