Les embranchements dans Forms

Le branching pour des questionnaires plus personnalisés

Pourquoi utiliser le les embranchements ?

Gains pédagogiques et UX

• Personnalisation : masquer les rubriques hors contexte (ex. service non-utilisé par l’étudiant).
• Temps de réponse divisé : nombre moyen de questions vues réduit.
• Engagement accru : diminue le risque d’abandon à cause d’un nombre élevé de questions.

Cas fréquents dans l’enseignement & l’administratif

Scénario	Branche déclenchante	Section ciblée
Inscription événement hybride	« Je viens sur site / en ligne »	Logistique campus / lien Teams
Feedback de cours	Note ≤ 6	Questions ouvertes d’amélioration
Demande d’achat	Montant > 3 000 €	Circuit de validation achat

Configurer le branching pas à pas

Préparer le formulaire

Créez toutes les questions et sections avant d’ajouter la logique : déplacer un élément cassera les liaisons existantes.

Ajouter une branche sur une question

1. Sélectionnez la carte question ⇒ … > Ajouter une branche
2. Pour chaque option, choisissez la question/section suivante ou Fin du formulaire.
3. Répétez l’opération pour les questions suivantes si besoin.

Branchement au niveau section

Vous pouvez retrouver la même option directement au niveau d’une section entière. C’est particulièrement utile si vous souhaitez regrouper plusieurs questions optionnelles en une seule étape claire, par exemple pour guider facilement un étudiant dans la constitution d’un dossier.

Tester et réinitialiser

Utilisez Aperçu pour simuler le parcours, puis … > Réinitialiser sur la page de branchement en cas d’erreur.

Limites et pièges courants

Limitation	Détail
Branchement uniquement vers l’avant	Impossible de retourner à une question antérieure
Types exclus	File upload, Rating, Date ne déclenchent pas de branche
Multi-sélection	Une seule destination par question ; pas de logique « si A et B »
Boucles	Pas de répétition d’une même section.
Volume	200 questions max / formulaire, mais branchements illimités
Sauvegarde	Ajout / suppression massifs peuvent faire sauter la logique ; vérifier avant publication

Bonnes pratiques de conception

• Cartographier le parcours sur papier ou Whiteboard avant de construire le formulaire.
• Limiter chaque branche à une profondeur de 3 maximum pour rester compréhensible.
• Documenter la logique dans l’onglet Collaboration afin que co-auteurs puissent la maintenir.

Scénarios avancés

Quiz adaptatif

Dans un quiz, une mauvaise réponse peut rediriger vers une mini-remédiation avant de revenir au tronc commun, mais rappelez-vous que le branchement ne revient jamais en arrière.

Collecte de pièces justificatives

Comme les questions File upload ne gèrent pas le branching, créez d’abord un choix « Oui, je fournis un document » / « Non » puis :

• Oui ⇒ section suivante hébergeant la question upload.
• Non ⇒ section fin.
  Cela contourne la limitation