Résoudre les problèmes de synchronisation OneDrive

ll peut arriver que OneDrive synchronise mal les fichiers sur votre ordinateur. Il peut donc parfois être nécessaire de le réinitialiser. Voici la procédure pour le faire. 

La procédure en détail

Cliquer sur le menu démarrer et taper “onedrive”, et cliquer sur “Ouvrir l’emplacement du fichier”

Faire un clic droit sur le logo « OneDrive » et cliquer sur « Propriétés » 

Copier le contenu de ce qu’il y a dans l’encadré « Cible ». 

Cliquer de nouveau sur le menu démarrer et taper « exécuter », cliquer dessus. 

Dans la fenêtre qui apparaît, coller ce que vous venez de copier dans « Propriétés » et ajouter « /reset ». Puis cliquer sur « OK ».

OneDrive va alors se couper et redémarrer pour se réinitialiser. Il est possible que OneDrive ne se lance pas, auquel cas, comme précédemment, cliquer sur le menu démarrer, taper « OneDrive » et cliquer dessus. 

Suivez alors les instructions à l’écran pour réinitialiser OneDrive. 

La resynchronisation des fichiers peut prendre jusqu’à quelques dizaines de minutes. Si vous souhaitez dans ce laps de temps travailler sur vos fichiers, utilisez la version web de OneDrive/Sharepoint avec votre navigateur internet.